Ecrivain Public

(Version 1 de novembre 2019)

Objet

Alphabet-Igny a pour mission l’apprentissage de la langue française aux adultes et le développement de leurs connaissances élémentaires, afin de favoriser l’insertion et les échanges. Apporter un service d’aide à l’écriture/la rédaction auprès de particuliers s’inscrit dans le prolongement de cette mission.

La fonction d’écrivain public d’Alphabet-Igny a pour objet de fournir un service bénévole et gratuit aux particuliers adultes majeurs qui rencontrent des difficultés à écrire des courriers, à remplir un formulaire, à rédiger une demande, un recours ou simplement répondre à une demande de renseignements complémentaires sur une formalité déjà engagée.

L’écrivain public écrit pour les particuliers qui ne veulent ou ne peuvent pas le faire. Il s’agit aussi d’aider les personnes atteintes d’illettrisme, d’analphabétisme ou d’illectronisme (incapacité à répondre à des formulaires en ligne).

S’il facilite les relations avec les organismes publics et privés, il ne s’y substitue pas et il ne donne aucun conseil. L’écrivain public n’est pas :
• Un travailleur social
• Un coach
• Un professeur,
• Un avocat
• Un comptable
• Un développeur informatique
• Un notaire

Organisation

• Une ou plusieurs permanences mensuelles se dérouleront l’après-midi, dans les locaux du Pôle de proximité de la ville d’Igny de 14h à 17h30, sur rendez-vous et selon un planning géré par le Pôle de proximité,
• Deux écrivains publics tiennent ensemble les permanences,
• Les particuliers s’inscrivent auprès du pôle, spontanément ou étant orientés par les différents services publics locaux ou par d’autres partenaires à vocation sociale.

Moyens

• Un bureau préservant la confidentialité des échanges, pourvu d’un ordinateur avec connexion à internet, d’un poste téléphonique, et d’un accès à l’imprimante départementale,
• Un photocopieur,
• Une salle d’attente adaptée sans occasionner de gêne aux autres activités du lieu.

Engagements

L’écrivain public :
• est le porte-plume des personnes. Il retranscrit en mots ce que la personne lui dit oralement,
• ne prend pas parti et ne dispense pas de conseil,
• s’engage au respect de la confidentialité de chaque relation et de l’anonymat de la personne,
• s’engage après chaque consultation à ne laisser aucune trace informatique sur l’identité, l’adresse des consultants ou informations personnelles contenues dans les courriers écrits,
• reste indépendant : il peut à tout moment exercer son droit de retrait ou refuser de rédiger un courrier sous réserve de s’en expliquer auprès du demandeur.

La personne accueillie est l’unique maître d’ouvrage et responsable de sa démarche, elle seule signe les courriers rédigés en commun et en conserve original et copie. Elle conserve son dossier.